תקנון ותנאי שימוש לאתר "הדרך לחיים ללא כאב"

• מטרת האתר –

האתר " הדרך לחיים ללא כאב " (להלן: "האתר" ) הינו אתר התדמית של הלית וייל –

יועצת לאנשים שסובלים מכאבים פיזיים ורגשיים, שפוגעים להם בתפקוד היומיומי ובחיים בכלל, ומסייעת להם להיפטר מהכאבים בשאיפה לחזור לחיות חיים מלאים ונורמליים.

בנוסף, האתר מציע ו/או יציע בעתיד תכנים, סקירות, פרסומים, קורסים ותכניות ליווי דיגיטליות בנושאים אלו.

בעלת האתר רשאית להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתה.

 

• הגדרות –

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .

הבעלים – הלית וייל

שכתובת הדואר האלקטרוני שלה היא halitweil@gmail.com

האתר – אתר שכתובת הדומיין שלו היא – : www.halit.co.il, הלית.ישראל. www

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

 

• כללי –

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, תקנון מכירות, הוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך להימנע מכל שימוש באתר.

המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.

המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.

רכישת מוצרים ו/או שירותים באתר מותרת מגיל 18 בלבד.

השאלון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב גם משתמש אשר רכש מוצר ו/או שירות עבור צד ג'.

תנאי התקנון חלים ומחייבים על אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.

במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.

 

• פרטיות –

בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.

מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות, בעלת האתר מקבלת בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון – ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, לשלוח סקירות ומידע אודות אירועים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים  להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת דוא"ל halitweil@gmail.com או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.

לצורך רישום לאתר והשלמת רכישה, בעלת האתר רשאית לבקש מהמשתמשים למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכיוב'.

מובהר בזאת כי על המשתמש לא חלה חובה שבדין למסור את המידע, והמסירה נעשית בהסכמתו ומרצונו החופשי.

 

• קניין רוחני –
  • הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל halitweil@gmail.com ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
  • אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
  • המשתמש מתחייב שלא לצלם ו\או לצלם מסך ו\או להעתיק ו\או להפיץ חומרי הקורס ו/או סדנה וזאת ללא אישור בכתב מבעלת האתר.
  • אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעל האתר ו/או לצד ג'.
  • ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתה. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת halitweil@gmail.com והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
  • בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת halitweil@gmail.com בבקשה להסרת הפרסומת.

 

• תקנון רכישת קורסים ו/או סדנאות ו/או תוכן אחר באתר
  • כללי –
• רכישת מוצרים דיגיטליים (לרבות קורסים, סדנאות, הכשרות, הדרכות וכיוב') או שירותים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
• המחירים באתר כוללים מע"מ.
• בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ו/או השירותים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
• הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את שירותי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של השירותים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלת האתר.
• פניות לבעלת האתר בנושאים שונים, שירות לקוחות, שאלות ובירורים יתאפשרו באמצעות פניה לכתובת המייל halitweil@gmail.com או בטלפון  0547607629 בשעות הפעילות.

 

• הרשמה וקבלת גישה למוצרים הדיגיטליים:
• הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי , העסקה כפופה לאישור חברות האשראי. בעלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
• המשתמש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו. המשתמש מתחייב להזין פרטים עדכניים ומדויקים.
• המשתמש יסמן את המוצרים הדיגיטליים שברצונו לרכוש ויוסיף אותם לסל הרכישה. המשתמש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. המשתמש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון הרכישה. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
• מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעלת האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
• לאחר רכישת מוצרים דיגיטליים המשתמש יקבל גישה מקוונת לשימוש וצפייה במוצרים הדיגיטליים ו/או קישור להורדת קובץ לשימוש אישי.
• המוצרים הדיגיטליים יהיו זמינים לרוכשים ללא מגבלת זמן. יחד עם זאת, בעלת האתר שומרת  את הזכות לסגור את פעילות האתר, וזאת בהתראה מראש של 30 ימים. במקרה כזה לא תהיה למשתמש ו/או רוכש כל טענה כלפי בעלת האתר והוא לא יהיה זכאי לכל החזר כספי ו/או השבה מכל סוג שהוא בשל הפסקת פעילות האתר.

 

• החזרים וביטולים –
  • על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין, וככל שיש סתירה בין האמור בתקנון לבין הדין החל הרי שהוראות הדין יגברו.
  • ביטול עסקה – לפי חוק הגנת הצרכן, אין זכות לביטול עסקה על "מידע", לפי הגדרתו בחוק המחשבים התשנ"ה-1995, ועל טובין אשר ניתנים להקלטה לשעתוק או לשכפול. מובהר כי ככל והרוכש קיבל גישה ו/או השתמש ו/או צפה בחלק ו/או בכל התכנים הדיגיטליים, הרי שלא יהיה זכאי להחזר כספי.
  • יחד עם האמור לעיל, רוכש רשאי להפנות בקשה לביטול עסקה, בנסיבות מיוחדות, עליו להפנות את הבקשה לבעלת האתר, באמצעות דרכי יצירת הקשר המפורטות בתקנון זה, והיא תשקול אותן בהתאם לנסיבות העניין.
  • להוראות נוספות לגבי ביטול קורס – אנא עיינו בנספח "קבלת החזר כספי עבור רכישת קורס"
  • הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האתר באחת מהדרכים הבאות:

דואר אלקטרוני – halitweil@gmail.com

בטלפון 0547607629

 

• שירות לקוחות –

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני – halitweil@gmail.com או בטלפון 0547607629 וזאת בשעות הפעילות בימים א'-ה'  בין 9:00-15:00

 

• זמינות האתר –

בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעלת האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעלת האתר תשתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינה מחויבת לכך. בעלת האתר שומרת את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.

בסעיף זה "אתר" – לרבות השירותים ו/או המוצרים הדיגיטליים אשר משווקים באתר.

 

• הוראות שחרור מאחריות –

 

• האתר מאוחסן בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינה אחראית לנזק אשר עלול להגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר ו/או בשל אירוע אבטחת מידע – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
• בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלת האתר אינה מפקחת או בודקת את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
• אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלת האתר בכתובת דואר אלקטרוני halitweil@gmail.com שתפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
• התוכן, המוצרים ו/או השירותים באתר, (להלן: "תכני האתר"), כוללים ידע מעולמות הטיפול האלטרנטיבי.
• תכני האתר אינם באים במקום ייעוץ נפשי ו/או ייעוץ רפואי ו/או כל ייעוץ מקצועי אחר, ואין לראותם ככאלה ו/או כתחליף אליהם. תכני האתר נועדו להעשרה, להתפתחות אישית ולסקירה, ובכל מקרה אינם גוברים על כל הנחיה רפואית ו/או הנחיה של גורם מקצועי מוסמך. ככל שמשתמש חש מצוקה אישית ו/או בעיה רפואית ו/או נפשית, בעלת האתר ממליצה לפנות לגורם מוסמך, לפי העניין.
• בעלת האתר מצהירה כי אינה בעלת הסמכה רפואית.
• תכני האתר הינם על דעת בעלת האתר בלבד ולמטרות שתוארו לעיל. בנוסף, ייתכן ויהיו שגיאות ו/או אי-דיוקים ו/או מצב שבו תוכן בתכני האתר לא יהיה עדכני. בעלת האתר לא תשא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בתכני האתר ולא תחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
• מובהר בזאת כי מערכת הסליקה שבאמצעותה מתבצעות הרכישות הינה חיצונית לאתר ולבעלת האתר לא תהיה אחריות לנזק ממוני או אחר שעשוי להיגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של מערכת הסליקה.
• ככל שמשתמש באתר מסתמך על האמור בו, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאחר שנאמר לו כי עליו להתייעץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני האתר, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעלת האתר, והיא תהיה פטורה מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.
• היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.

• איסור פגיעה באתר –
  • אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
  • אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעלת האתר.
  • אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעלת האתר.
  • אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעלת האתר.
  • למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
  • מבלי לגרוע מהאמור בשאר סעיפי התקנון, למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש בתכני האתר למטרה מסחרית /או למטרת לימוד מכונה ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
• אחריות המשתמש –

המשתמש והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא ישפה את בעלת האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר, שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון לרבות הוצאות משפטיות ו/או אחרות שיהיו בזיקה להפרת הוראות התקנון.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, משתמש באתר אשר הפר אחת ו/או יותר מסעיפי הקניין הרוחני ו/או שיפגע בפעילות האתר, מתחייב לפצות את בעלת האתר בפיצוי מוסכם, ללא הוכחת נזק, בסך 50,000 ₪, וזאת מבלי לגרוע מזכותה של בעלת האתר לתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם לה.

• עדכונים ושינויים –

בעלת האתר שומרת את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלת האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

• סמכות שיפוט –

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר מודיעין-מכבים-רעות.

*תקנון זה מהווה יצירה מוגנת וככזה מוגן על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות

  

נספח –

קבלת החזר כספי עבור רכישת קורס

 

למרות האמור בתקנון האתר,

החזר כספי מלא לרכישת קורס יתאפשר בהתקיים כל התנאים הבאים:

1. רוכש הקורס מילא את כל המטלות, והמשימות של הקורס והגיש אותן.
2. הרוכש צפה והאזין לכל תכני הקורס, כולל מדיטציות וקבצי שמע.
3. הרוכש טוען כי למרות שביצע את האמור בסעיפים 1 ו-2, לא חל כל שינוי ו/או הטבה במצבו.

 

רקע,

שינוי, לפחות בשלב ראשוני לא מתבטא רק, או בכלל ברמת הכאב.

שינוי מוגדר באופן הבא:

• כל השפעה שקורית למשתתף ומתבטאת בעליות וירידות.

 

השפעות אלו מהוות חלק מהתהליך, עד ליצירת איזון, כך שייתכן שתהיה בשלבים מסוימים גם החמרה, שמגיעה לפני ההקלה וקורית כשכאב משתחרר דרך הגוף.

בנוסף, ההנחה היא שכל אדם חווה שינוי בקצב אחר. כך, אדם אחד יחווה שיפור משמעותי בעוצמת הכאב ואילו אדם אחר יחווה שיפור מצומצם יותר ברמת הכאב שלו באותו פרק זמן.

 

כדי להבין אם באמת חל שינוי יש להתבונן על פרמטרים שונים, ביניהם:

• עוצמת הכאב
• סוג הכאב
• משך הכאב
• תדירות הכאב
• דפוס הכאב
• שינויים באופן שבו הכאב משפיע על תפקוד יומיומי כגון – שינה, תפקוד יומיומי בבית ובעבודה, פעילות חברתית, שינוי במצב רגשי או התבטאויות רגשיות, שינוי במערכות יחסים, שינויים התנהגותיים ותגובות למצבים ואירועים שונים.

 

לכן, כאשר בוחנים אם התרחש שינוי, חשוב להיזכר איך דברים היו נראים קודם בחיים ברמה רחבה יותר.

לכן,

אם לאחר שקראתם את האמור לעיל, אתם חושבים ומרגישים כי לא חל שינוי או הטבה במצבכם, אנא שלחו לי הודעת בקשה להחזר כספי לכתובת  no.pain.course@gmail.com  ואשיב לכם את כספכם בתוך  14 ימי עסקים.